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Servizi


Il Serizio di estensione Garanzia 3 allunga la  vita ai tuoi acquisti.

L'estensione flessibile che ti fa risparmiare e si adatta a tutti i prodotti

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In cosa consiste Garanzia 3

Estensione e prosecuzione della garanzia del Produttore e/o Rivenditore per anni 3 (mesi 36) la sua sttivazione può essere erogata con un minimo di spesa di Euro 150,00

  • Attivabile entro 12 mesi dall'acquisto del bene;

  • Si attiva allo scadere della garanzia del produttore o legale (24mesi);

  • Ha una durata massima di 60 mesi dalla data di acquisto prodotto;

  • È utilizzabile per qualsiasi prodotto di telefonia, informatica, elettronica, bianco, bruno, ecc.

  • Copre il bene con polizza assicurativa.

Servizi e Durata

Garanzia 3 è finalizzata alla prosecuzione del periodo di garanzia che decorrerà a partire dal primo giorno successivo alla scadenza della "garanzia legale" così come prevista dal dlgs 24/02 e per un periodo non superiore ai 60 mesi dall'acquisto del bene.

L'estensione di garanzia sarà erogata con le stesse modalità e negli stessi termini indicati nell'originale di garanzia rilasciata dal produttore e vigente al momento dell'acquisto del bene . La riparazione per singolo apparecchio, nell'arco di vigenza della presente estensione, non potrà avere un costo superiore a quello previsto dal presente coupon pari a 250,00 / 500,00 / 1.000,00 / 2.000,00 / 5.000,00 euro (a seconda del tipo di polizza scelta).

Sono esclusi dalla garanzia tutti i danni e guasti già esclusi dalla garanzia originale del produttore, causati in ogni caso con dolo o colpa dal cliente/assicurato o dovuti alla normale usura della componentistica. Nel caso in cui si verifichi tale ultima ipotesi la Business Company S.p.A. provvederà immediatamente a comunicare un preventivo di spesa finalizzato all'eventuale riparazione. Massimali e loro utilizzo

  • Il massimale è vincolato al tipo di polizza acquistata;

  • Il massimale della polizza è la spesa massima sostenibile per ogni ripristino, la sostituzione del prodotto o l'eventuale rimborso all'Utente;

  • Nel caso di rimborso all'Utente si calcolerà la vetustà del prodotto con decurtazione di valore del 10% su ogni anno trascorso dalla data d'acquisto

I vantaggi del Coupon Virtuale

  • Non genera costi di trasporto;

  • Offre velocità e comodità di invio telematico del contratto di Estensione di Garanzia;

  • Facilità di Bundle;

  • Efficace e diretta comunicazione via mail;

  • La vendita non implica intermediazione finanziaria;

  • L'Utente non anticipa denaro ne paga franchigie;

  • Massimale per ogni evento/ripristino;

  • Durata Unica e Chiara "3 ANNI oltre la garanzia legale";

  • Prosecuzione dei termini di garanzia del Produttore;

Regole per il cliente

Il cliente al momento del guasto dell'apparecchio, a partire dal termine della garanzia legale, dovrà contattare il numero verde 800090737 (dal lun. al ven. dalle ore10:00 alle ore 17:00) e comunicare i propri dati anagrafici e gli estremi della "Garanzia 3". Il servizio "clienti Garanzia 3" provvederà a verificare gli estremi della estensione di garanzia e comunicherà al cliente le modalità ed i termini da seguire per la riparazione del bene


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